La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») énonce les pratiques de Les Élevages DeGuert (ci-après « Nous ») en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels lors de l’utilisation de notre site web www.elevagesdeguert.com.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois en vigueur au Québec et au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (telle que modifiée par la Loi 25).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné une personne responsable de la protection des données. Pour toute question, demande d’accès ou plainte, veuillez contacter :

• Patricia Laurence
• Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
• Courriel : info@elevagesdeguert.com
• Adresse postale : 970 Chemin Fresnière, St-Eustache, Québec, J7R 0G4

2. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires aux fins déterminées. Les types de renseignements que nous pouvons collecter incluent :

• Renseignements d’identification : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse courriel, numéro de téléphone.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via les témoins).

3. Utilisation des fichiers témoins (Cookies)

Nous utilisons des fichiers témoins (cookies) pour améliorer la performance du site et votre expérience utilisateur. Un témoin est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Nous utilisons les types de témoins suivants :

1. Témoins strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (ex : panier d’achat, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
2. Témoins de performance et d’analyse : (Ex : Google Analytics) Nous permettent de voir combien de personnes visitent le site et comment elles naviguent. Ces données sont anonymisées.

Gestion de votre consentement : Lors de votre première visite, une bannière vous a permis d’accepter ou de refuser les témoins non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de Cookie qui se trouve en bas à droite de votre page Web.

4. Fins de la collecte (Pourquoi nous utilisons vos données)

Vos renseignements sont utilisés pour :

• Fournir et maintenir nos services.
• Traiter vos commandes ou demandes.
• Communiquer avec vous (infolettre, confirmations, support client).
• Améliorer notre site web et analyser les tendances d’utilisation.
• Respecter nos obligations légales.

5. Partage et communication des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des tiers de confiance nécessaires à nos opérations, tels que :

• Fournisseurs de services TI : Hébergement web, stockage infonuagique.
• Outils d’analyse : Google Analytics (données anonymisées).
• Services de paiement : Pour traiter les transactions bancaires.
• Autorités légales : Si la loi l’exige.

Transfert hors Québec : Il est possible que vos renseignements soient traités ou stockés sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec (par exemple, aux États-Unis ou au Canada anglais). Nous nous assurons que ces fournisseurs respectent des normes de sécurité équivalentes aux nôtres.

6. Conservation et sécurité

• Sécurité : Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques (ex: protocole HTTPS, accès restreint) pour protéger vos données contre le vol, la perte ou l’accès non autorisé.
• Conservation : Nous conservons vos renseignements personnels seulement le temps nécessaire pour réaliser les fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi. Une fois ce délai passé, ils seront détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

7. Vos droits

En vertu des lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie des renseignements que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Demander de corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve de certaines exceptions légales).
• Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez vous désabonner de nos communications ou modifier vos préférences de témoins à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels (voir section 1).

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. La date de « Dernière mise à jour » en haut de page sera modifiée en conséquence.